O serviço de gestão de processos é baseado na metodologia Lean Healthcare com foco na redução de desperdícios, na otimização e redesenho do processo e consequentemente na redução de custos. Através do uso desta metodologia e a aplicação de suas ferramentas, as empresas podem se beneficiar de gestões mais eficazes. O redesenho do processo permite criar modelos mais capazes e eficientes para atender as demandas que a área da saúde exige, além de tornar processos mais seguros, controláveis e humanizados.
A MAQUISE vê o gerenciamento de risco como um braço da gestão de processos, onde o risco é avaliado e mitigado garantindo a segurança dos usuários, sejam eles pacientes, funcionários ou visitantes.
Metodologia validada
Aumento de produtividade
Redução custos
Redução de tempo
Aumento a segurança do paciente
Eliminação desperdícios
Redução de estoque
Aumento da credibilidade
Auditoria é atestar a conformidade e identificar os riscos, é ajudar a construir bases sólidas e seguras para a gestão do negócio, é a busca pela melhoria contínua. A MAQUISE auxilia nas boas práticas de fabricação e na garantia da qualidade do produto e do processo conforme as normas e legislações vigentes. Serviços de apoio, tal como fornecedores, também podem ser auditados em suas instalações com o intuito de verificar se os requisitos estabelecidos entre as partes serão entregues e cumpridos, além de oferecer informações sobre os possíveis riscos e oportunidades que possam impactar nas operações da empresa e na qualidade do produto.
Auditorias nacionais ou internacionais
Auditoria para homologação de fornecedores
Conformidade com as normas e legislações vigentes
Capacitação e engajamento de fornecedores
Boas Práticas de Fabricação
Gerenciamento de Risco
Assessoria para os fabricantes nacionais e internacionais e distribuidores de equipamentos eletromédicos e odontológicos visando a obtenção da certificação INMETRO. Este serviço adequa os processos e toda documentação necessária para atender as normas e legislações vigentes. Através da consultoria, o cliente conta com maior agilidade durante todo o processo de certificação, pois a MAQUISE atua como uma intermediária entre organismo certificador e o fabricante/distribuidor.
A MAQUISE planeja e executa a consultoria com base na cultura da organização, com o objetivo de esclarecer o propósito do processo de consultoria e conectar os colaboradores aos temas de importância para a empresa, com a finalidade de incrementar valor ao processo e minimizar riscos e custos associados.
Identificação da necessidade de certificação compulsória, voluntária ou isenção de certificação
Validação de projeto do produto junto ao Laboratório
Análise prévia do produto e identificação de ensaios necessários
Abertura de processo de certificação junto ao OCP
Agendamento e acompanhamento de auditorias Acompanhamento de ensaios laboratoriais e tratativas de não-conformidades
Adequação de projeto e processos para atender as normas e legislações vigentes
Desenvolvimento ou adaptação de gerenciamento de risco
Auxílio ao fabricante quanto à usabilidade do produto
Assessoria no desenvolvimento de metodologia para homologação de fornecedores de acordo com os riscos associados e políticas de cadeia de fornecimento responsável
Gestão do ciclo de vida do produto e monitoramento de seus programas de conformidade durante a vigência do certificado INMETRO
A MAQUISE realiza treinamento técnico específico para a área da saúde, abordando: qualidade, segurança do produto, responsabilidade social, meio ambiente, saúde e segurança. Os treinamentos têm como objetivo promover o conhecimento e atualizar os clientes sobre as principais mudanças, além de auxiliá-los na inovação. Os treinamentos são personalizados de acordo com as necessidades do cliente. A MAQUISE prioriza o uso de metodologias de fácil compreensão que proporcionem a integração das equipes, a humanização dos serviços e aumento de valor.
Curso de Interpretação da norma ABNT NBR ISO 13485:2016
Curso de Interpretação da norma ABNT NBR ISO 9001:2015
Curso de Gerenciamento de Risco e norma ABNT NBR ISO 14971:2020
Curso de Interpretação da Portaria INMETRO nº 384 de 2020
Curso de Interpretação RDC 16 de 2013
Treinamento de Canvas
O serviço de gestão de processos é baseado na metodologia Lean Healthcare com foco na redução de desperdícios, na otimização e redesenho do processo e consequentemente na redução de custos. Através do uso desta metodologia e a aplicação de suas ferramentas, as empresas podem se beneficiar de gestões mais eficazes. O redesenho do processo permite criar modelos mais capazes e eficientes para atender as demandas que a área da saúde exige, além de tornar processos mais seguros, controláveis e humanizados.
A MAQUISE vê o gerenciamento de risco como um braço da gestão de processos, onde o risco é avaliado e mitigado garantindo a segurança dos usuários, sejam eles pacientes, funcionários ou visitantes.
Metodologia validada
Aumento de produtividade
Redução custos
Redução de tempo
Aumento a segurança do paciente
Eliminação desperdícios
Redução de estoque
Aumento da credibilidade
Auditoria é atestar a conformidade e identificar os riscos, é ajudar a construir bases sólidas e seguras para a gestão do negócio, é a busca pela melhoria contínua. A MAQUISE auxilia nas boas práticas de fabricação e na garantia da qualidade do produto e do processo conforme as normas e legislações vigentes. Serviços de apoio, tal como fornecedores, também podem ser auditados em suas instalações com o intuito de verificar se os requisitos estabelecidos entre as partes serão entregues e cumpridos, além de oferecer informações sobre os possíveis riscos e oportunidades que possam impactar nas operações da empresa e na qualidade do produto.
Auditorias nacionais ou internacionais
Auditoria para homologação de fornecedores
Conformidade com as normas e legislações vigentes
Capacitação e engajamento de fornecedores
Boas Práticas de Fabricação
Gerenciamento de Risco
Assessoria para os fabricantes nacionais e internacionais e distribuidores de equipamentos eletromédicos e odontológicos visando a obtenção da certificação INMETRO. Este serviço adequa os processos e toda documentação necessária para atender as normas e legislações vigentes. Através da consultoria, o cliente conta com maior agilidade durante todo o processo de certificação, pois a MAQUISE atua como uma intermediária entre organismo certificador e o fabricante/distribuidor.
A MAQUISE planeja e executa a consultoria com base na cultura da organização, com o objetivo de esclarecer o propósito do processo de consultoria e conectar os colaboradores aos temas de importância para a empresa, com a finalidade de incrementar valor ao processo e minimizar riscos e custos associados.
Identificação da necessidade de certificação compulsória, voluntária ou isenção de certificação
Validação de projeto do produto junto ao Laboratório
Análise prévia do produto e identificação de ensaios necessários
Abertura de processo de certificação junto ao OCP
Agendamento e acompanhamento de auditorias Acompanhamento de ensaios laboratoriais e tratativas de não-conformidades
Adequação de projeto e processos para atender as normas e legislações vigentes
Desenvolvimento ou adaptação de gerenciamento de risco
Auxílio ao fabricante quanto à usabilidade do produto
Assessoria no desenvolvimento de metodologia para homologação de fornecedores de acordo com os riscos associados e políticas de cadeia de fornecimento responsável
Gestão do ciclo de vida do produto e monitoramento de seus programas de conformidade durante a vigência do certificado INMETRO
A MAQUISE realiza treinamento técnico específico para a área da saúde, abordando: qualidade, segurança do produto, responsabilidade social, meio ambiente, saúde e segurança. Os treinamentos têm como objetivo promover o conhecimento e atualizar os clientes sobre as principais mudanças, além de auxiliá-los na inovação. Os treinamentos são personalizados de acordo com as necessidades do cliente. A MAQUISE prioriza o uso de metodologias de fácil compreensão que proporcionem a integração das equipes, a humanização dos serviços e aumento de valor.
Curso de Interpretação da norma ABNT NBR ISO 13485:2016
Curso de Interpretação da norma ABNT NBR ISO 9001:2015
Curso de Gerenciamento de Risco e norma ABNT NBR ISO 14971:2020
Curso de Interpretação da Portaria INMETRO nº 384 de 2020
Curso de Interpretação RDC 16 de 2013
Treinamento de Canvas